Kargo ile Parça Gönderimi
Türkiye’nin her yerinden arızalı asansör kartınızı veya inverterinizi kargo ile gönderebilirsiniz. Güvenli gönderim için adımları izleyin.
5 adımda güvenli gönderim
Önce bize haber verin
Göndermeden önce arayın ya da WhatsApp’tan yazın. Parçayı ve arızayı kısaca anlatın; gerekirse ön bilgi verelim.
Parçayı hazırlayın
Parçanın sökülmesini yetkili teknik personele yaptırın. Sökmeden önce bağlantıların ve etiketin fotoğrafını çekin.
Sağlam paketleyin
Kartı antistatik poşete koyun, köpük veya balonlu naylonla sarın ve sağlam bir koliye yerleştirin.
Gönderim formunu ekleyin
Aşağıdaki formu yazdırıp doldurun ve koliye koyun. Formu yazdıramıyorsanız aynı bilgileri bir kâğıda yazın.
Kargoya verin
Paketi aşağıdaki adrese gönderin ve kargo takip numarasını bizimle paylaşın.
Doğru paketleme, güvenli onarım
Elektronik parçalar darbeye ve statik elektriğe karşı hassastır.
Yapın
- Kartı antistatik poşete koyun
- Köpük veya balonlu naylonla sarın
- Parçayı kolide sabitleyin, boşlukları doldurun
- Inverterleri orijinal kutusunda ya da ekstra dolguyla gönderin
- Gönderim formunu koliye koyun
Yapmayın
- Kartı doğrudan naylon poşete ya da gazeteye sarmayın
- Birden fazla parçayı birbirine çarpacak şekilde koymayın
- Parçanın üzerine bant yapıştırmayın
- Islak veya nemli ortamda bekletmeyin
- Bize haber vermeden göndermeyin
Formu yazdırın, koliye ekleyin
Formu yazdırıp doldurun ve parçayla birlikte koliye koyun.
Kargo ile ilgili sorular
Parçayı göndermeden önce haber vermem gerekiyor mu?
Evet. Göndermeden önce bizi arayın ya da WhatsApp’tan yazın; böylece parçanızı beklediğimizi bilir, gelir gelmez incelemeye alırız.
Onarılan parça nasıl geri gönderiliyor?
Onarım ve testten sonra parça, gönderim formunda yazdığınız iade adresine kargo ile gönderilir.
Formu yazdıramıyorum, ne yapmalıyım?
Formdaki bilgileri (ad, telefon, iade adresi, parça bilgisi ve arıza açıklaması) bir kâğıda yazıp koliye koymanız yeterlidir.
Arızalı kartınız ya da inverteriniz mi var?
Arızayı anlatın, parçanın fotoğrafını gönderin; onarım için nasıl ilerleyeceğimizi birlikte planlayalım.